هیت مپ ابزاری ضروری برای کمک به بازاریابان برای درک نحوه تعامل کاربران با یک وب سایت است.
در اینجا ۹ نکته در مورد نحوه استفاده از نقشه های حرارتی برای افزایش سئو وجود دارد.
هیت مپ برای مدتی است که پایه اصلی صحنه بازاریابی دیجیتال بوده است.
هیت مپ یک ابزار ضروری برای کمک به بازاریابان برای درک نحوه تعامل کاربران با یک وب سایت هستند.
از هیت مپ استفاده کنید تا بیاموزید که چه نوع تصاویری توجه مخاطبان شما را به بهترین شکل جلب می‌کند یا اینکه آیا در پیمایش وب سایت شما مشکل دارند.
در این مقاله، روش‌هایی را یاد خواهید گرفت که میتوانید از نقشه‌های حرارتی برای بهبود استراتژی SEO خود استفاده کنید.
هیت مپ چیست؟
هیت مپ ابزارهای تجسم داده‌ها هستند که برای کمک به صاحبان وب‌سایت در درک عملکرد یک صفحه خاص طراحی شده‌اند.
با نمایش مقادیر (حرکت، کلیک و اسکرول) با رنگ، تجسم مجموعه داده‌های پیچیده را برای کاربران آسان کنیم.
هیت مپ رفتار کاربر را در مقیاسی از قرمز تا آبی اندازه‌گیری می‌کند که گرم‌ترین رنگ (قرمز) نشان‌دهنده بالاترین سطح تعامل و سردترین آن (آبی) مناطقی با پایین‌ترین سطح تعامل است.
انواع مختلفی از نقشه‌های حرارتی وجود دارد که میتوانید برای اندازه گیری فعالیت صفحه وب از آنها استفاده کنید.
انواع هیت مپ:
– اسکرول: ردیابی کنید که کاربران قبل از رها کردن صفحه تا چه حد از صفحه عبور کرده اند. هر چه منطقه قرمزتر باشد، افراد بیشتری آن را مشاهده کرده‌اند.
– کلیک: عناصری را که کاربران بیشتر کلیک می‌کنند را ردیابی کنید که شامل پیوندهای داخلی، تصاویر، دکمه‌های CTA و هر چیزی که به نظر می‌رسد قابل کلیک باشد است.
– حرکت: مکان‌هایی را که کاربران مکان‌نما را در اطراف صفحه حرکت می‌دهند، ردیابی کنید. مکانی که کاربران اغلب مکث می‌کنند با رنگ قرمز نشان داده می‌شوند.
هیت مپ چه تاثیری در بهبود سئو دارد؟
۱. درباره هدف کاربر بیشتر بدانید
– تجزیه و تحلیل بصری بهترین راه برای یادگیری بیشتر در مورد رفتار مخاطبان می‌باشد.
– کار دیگری که میتوانید با نقشه‌های حرارتی انجام دهید این است که بفهمید کدام قسمت‌های صفحه بیشترین بازدهی را دارند.
– مردم به کدام محتوا اهمیت می‌دهند و بدون توقف روی کدام بخش‌ها پیمایش می‌کنند؟
– کاربران در چه مرحله ای ترک می‌کنند؟
– ببینید کدام گزینه‌ها و فیلترهای منو بیشترین بازدهی را دارند که می‌تواند به شما بگوید مخاطب شما به کدام موضوعات بیشتر اهمیت می‌دهد.
سپس می‌توان از این داده‌ها برای اطلاع رسانی کمپین‌های PPC و همچنین صفحات فرود و پست‌های وبلاگ آینده استفاده کرد.
۲. بهینه سازی صفحه بندی
در بسیاری از موارد، ساختار صفحه چیزی است که ما سعی می‌کنیم با اعمال بهترین قضاوت خود به آن پیمایش کنیم.
مطمئنا، اهمیت چیزهایی مانندH2، H3، و فضای سفید در ذهن ما حفاری شده است.
با این حال، به معنای واقعی کلمه صدها عامل وجود دارد که به تجربه کاربری عالی کمک می‌کند.
از هیت مپ برای درک نحوه تعامل مشتریان با عناصر روی صفحه مانند دکمه‌های CTA، جایی که اصطکاک وجود دارد و بازدیدکنندگان در سایت حرکت می‌کنند، استفاده می‌شود.
همچنین میتوانید از نقشه‌های حرارتی برای بهینه‌سازی قرارگیری تصویر برای افزایش تبدیل استفاده کنید.
۳. از Heatmaps با تجزیه و تحلیل برای کشف «چرا» در پشت معیارهای خود استفاده کنید
اگر نقشه حرارتی شما نشان می‌دهد که تعداد زیادی از مردم روی دکمه خاصی کلیک می‌کنند، اما تبدیل نمی‌کنند، ساختار صفحه را مرتب کنید.
ممکن است از یک نقشه حرارتی برای درک نحوه تعامل کاربران با صفحه مقصد استفاده کنید.
به عنوان مثال، متوجه می‌شوید که بیشتر کلیک‌ها در پایین صفحه اتفاق می‌افتد.
در این مورد، این می‌تواند نشان دهد که اطلاعاتی که مردم به دنبال آن هستند، بسیار پایین تر از حد است.
از آنجا، ممکن است سعی کنید آن محتوا را به بالای صفحه منتقل کنید و آزمایش کنید که آیا این تغییر تأثیری بر تبدیل ها داشته است یا خیر.
۴. هیت مپ را با نظرسنجی‌های درون سایت ترکیب کنید
هیت مپ به شما این امکان را می‌دهد که نقاط اصطکاک، مسائل طراحی و فرصت‌های دیگری را که ممکن است مخاطبان شما در نظرسنجی یا بررسی مطرح نکنند، شناسایی کنید.
جمع آوری بازخورد از چندین منبع به شما امکان می‌دهد تصویر واضح‌تری از رابطه کاربران با وب سایت خود ترسیم کنید.
سعی کنید از هیت مپ برای کشف مشکلات طراحی در صفحات خاص استفاده کنید، سپس از نظرسنجی‌های درون سایت استفاده کنید تا از بازدیدکنندگان بخواهید نظرات خود را درباره آن صفحه به اشتراک بگذارند.
– چه چیزی ممکن است اضافه کنند یا تغییر دهند؟
– تجربه آنها چگونه بود؟
۵. طول محتوای بهینه را تعیین کنید
با این حال، گوگل مدت‌هاست که اصرار دارد که تعداد کلمات با محتوای با کیفیت برابری نمی‌کند.
میتوانید از هیت مپ برای کشف میزان اطلاعاتی که مشتریانتان در مورد هر موضوعی می‌خواهند استفاده کنید.
از اسکرول مپ برای پیدا کردن جایی که کاربران صفحه را رها می‌کنند استفاده کنید.
آیا به سؤالی در بالا پاسخ داده‌اید و نیازی نیست کاربران به پیمایش ادامه دهند؟
یا، آیا کاربران برای یافتن اطلاعات جستجو می‌کنند و بعد از اینکه متوجه می‌شوند شما اطلاعاتی را که انتظارش را داشتند ارائه نمی‌کنید، صفحه را ترک می‌کنند؟
در حالی که هیت مپ به خودی خود پاسخ کاملی را در اینجا ارائه نمی‌کند، باید با پیدا کردن مکان‌هایی که کاربران وارد سایت می‌شوند شروع کنید، سپس به کارهای بعدی نگاه کنید.
– آیا آنها سایت شما را برای همیشه ترک می‌کنند یا آنچه را که نیاز دارند پیدا کرده اند و به مرحله خرید می‌روند؟
– رقبای شما در صفحات مشابه چه چیزی را پوشش می‌دهند؟
– برای بهبود چه کاری میتوانید انجام دهید؟
۶. استراتژی پیوند داخلی خود را بهبود بخشید
از دیدگاه گوگل، متن لنگر که برای پیوند دادن به بخش‌های مختلف وب‌سایت خود استفاده می‌کنید، زمینه بیشتری را برای آن صفحه هدف فراهم می‌کند.
علاوه بر این، پیوند داخلی به شما امکان می‌دهد ارزش پیوند را بین صفحات توزیع کنید و یک سلسله مراتب محتوا ایجاد کنید که در آن به مهمترین صفحات بالاترین ارزش داده می‌شود.
برای سازمان‌هایی که به لینک‌های داخلی فکر نکرده‌اند، تلاش برای بهبود ارتباطات بین صفحات می‌تواند راهی سریع برای افزایش رتبه شما باشد.
برای بازاریابانی که برای رشد سایت خود به محتوا متکی هستند، پیوند داخلی فرصتی برای تقویت قدرت در مورد موضوعات کلیدی، گروه بندی محتوا در صفحات و موضوعات فرعی ارائه می‌دهد.
بنابراین، هیت مپ چگونه می‌تواند به این موضوع کمک کند؟
مزیت استفاده از نقشه‌های حرارتی برای اندازه گیری عملکرد لینک داخلی این است که آنها اطلاعات خاصی در مورد مکان کلیک کاربران ارائه می‌دهند.
کاربران می‌توانند از این بینش‌ها برای بهینه‌سازی مکان‌یابی پیوند استفاده کنند و ترافیک بیشتری را به صفحات مرتبط هدایت کنند.
۷. ساختار سایت خود را حول فرآیند خرید تشکیل دهید
اگر درست انجام شود، وب سایت شما باید به گونه‌ای راه اندازی شود که کاربران را به محتوای مرتبط راهنمایی کند که با مرحله آنها در سفر مشتری همسو باشد.
برای اطمینان از اینکه مردم روی محتوای «درست» کلیک می‌کنند، روی نقشه‌ها کلیک کنید تا بدانید کاربران روی کدام پیوندها کلیک می‌کنند.
کلیک کردن روی پیوندها کاربران را از صفحه‌ای که در حال حاضر می‌خوانند دور می‌کند، بنابراین می‌فهمید که آیا پیوندهای تعبیه شده در مقالات شما مرتبط هستند یا خیر.
اگر آن پیوندها نامربوط هستند یا به مکان کاملاً متفاوتی در سفر خریدار می‌پرند، این خطر را دارید که آن کاربران را به طور کلی از وب سایت خود دور کنید.
همانطور که هر صفحه را ارزیابی می‌کنید، به آنچه بعد از کلیک کاربر روی یک لینک داخلی روی می‌دهد، نگاه کنید.
برای تعیین ارتباط سوالات زیر را از خود بپرسید:
– چقدر در صفحه جدید وقت می‌گذارند؟
– تا کجا پیمایش می‌کنند؟
– آیا آنها به جستجو در محتوای شما ادامه می‌دهند؟
– آیا جلسه با اقدام کاربر به پایان می‌رسد؟
۸. عناصر گیج کننده ایجاد کننده را شناسایی کنید
مزیت دیگر استفاده از نقشه‌های حرارتی این است که آنها اطلاعات خاصی در مورد عناصری که کاربران، گیج کننده می‌یابند به صاحبان وب سایت ارائه می‌دهند.
آیا تا به حال از وب سایتی بازدید کرده اید که در آن موارد قابل کلیک به نظر می‌رسیدند اما به شما کمک نکردند به صفحه بعدی بروید؟
آزاردهنده است؟
خوب، مشتریان شما نیز همین احساس را دارند.
مواردی که «قابل کلیک» به نظر می‌رسند ممکن است چندان مهم به نظر نرسند، اما نشان می‌دهند که ساختار صفحه انتظارات را برآورده نمی‌کند.
نقشه کلیک می‌تواند به شما کمک کند مناطقی را که مشتریان انتظار دارند پیوندها را پیدا کنند، شناسایی کنید، به شما این امکان را می‌دهد که به عقب برگردید و آنها را اضافه کنید تا انتظارات مخاطبان خود را برآورده کنید.
علاوه بر موارد غیرقابل کلیک، هیت مپ می‌توانند به شما کمک کند علائم دیگری را که نشان می‌دهد کاربران «آن را دریافت نمی‌کنند» شناسایی کنید.
به این فکر کنید که برای مدت طولانی در مکان‌های عجیب و غریب یا تعداد بالای ارسال‌ها در یک صفحه خاص معلق باشید.
فهرستی از تمام نقاط ضعفی که در هر صفحه با آن مواجه می‌شوید تهیه کنید و با بهبود هر منطقه، ببینید که آیا نرخ پرش و تبدیل بهبود می‌یابد یا خیر.
در نهایت، می‌خواهید مطمئن شوید که مراقب هر مشکلی هستید که مانع از تبدیل مخاطبانتان می‌شود. چه تجربه پرداخت ضعیف، تصاویری که شبیه دکمه‌ها هستند یا کپی‌های پیچیده.
۹. استراتژی پیوند خروجی خود را بهبود بخشید
ممکن است غیر منطقی به نظر برسد، اما قرار دادن لینک‌های خروجی در محتوای شما برای سئو خوب است.
در حالی که برخی از صاحبان سایت نگران هستند که پیروی از این توصیه‌ها کاربران را دور کند، واقعیت این است که ارجاع به منابع معتبر به کاربران (و موتورهای جستجو) نشان می‌دهد که شما به ارائه اطلاعات مفید اهمیت می‌دهید صرف نظر از اینکه از کجا آمده است.
پیوندهایی که در کپی وب خود قرار می‌دهید می‌توانند نقش مهمی در درک مخاطبان از محتوای شما داشته باشند.
در واقع چند راه مختلف وجود دارد که در این مواقع از هیت مپ استفاده کنید.
برای یکی، ممکن است سعی کنید از نقشه کلیک استفاده کنید تا مشخص کنید کدام پیوندها بیشترین کلیک را دارند.
این به شما کمک می‌کند تا بفهمید مخاطبان شما به کدام پیوندها بیشتر علاقه دارند کدام وب سایت‌ها/موسسات را معتبرتریا جالب‌تر می‌دانند؟
دوم، ممکن است از نقشه اسکرول نیز برای تجزیه و تحلیل محتوای خود استفاده کنید.
به عنوان مثال، ممکن است متوجه شوید که کاربران پس از مواجهه با یک پیوند خروجی که آن را به عنوان سایت نامربوط می‌دانند، آن را ترک می‌کنند.
اگر اینطور است، منبع بهتری را پیوند دهید، سپس ببینید آیا اوضاع بهبود می‌یابد یا خیر.
اگر نه، پس ارزش آن را دارد که ببینید چگونه میتوانید بقیه قسمت را جذاب‌تر کنید.
هیت مپ به عنوان یک نقطه شروع ایده آل عمل می‌کنند و به بازاریابان این امکان را می‌دهد تا مشکلات تصویر بزرگی را که باعث ایجاد اصطکاک و فرصت‌های جدید برای هدایت ترافیک و تبدیل می‌شوند، شناسایی کنند.
