انواع ارورهای سایت را بشناسید.

دسته بندی: آموزش
۰

گاهی اوقات یک سایت از دسترس خارج می‌شود و به جای صفحه وب سایت، یک خطا به نمایش درمی‌آید. به عنوان مدیر یک سایت باید در کمترین زمان مشکل سایت را حل کنید تا به حالت عادی برگردد. چون در این شرایط ممکن است مشتریان زیادی را از دست بدهید.

خطای سایت ممکن است به دلیل مشکل در هاست، دامین یا سایر موارد فنی باشد. به همین دلیل برای حل کردن این دسته از خطاها به یک فرد متخصص نیاز دارید.

ارور ۵۰۰

یکی از رایج‌ترین خطاها و ارورهای سایت که کاربران وبسایت با آن روبرو می‌شوند، خطای ۵۰۰ است. در واقع دلیل به وجود آمدن این ارور، مشکلات سرور سایت (محل نگهداری اطلاعات سایت) است.‌ در اغلب مواقع هم زمانی با ارور ۵۰۰ روبرو می‌شوید که سرور به دلیل افزایش ترافیک، کمبود منابع و… از دسترس خارج می‌شود.

اگر به عنوان کاربر با این مشکل روبرو شدید، چند راهکار مختلف را امتحان کنید.

مثلا بارگیری مجدد صفحه، پاک کردن کش مرورگر (دکمه ctrl + f5)، پاک کردن حافظه پنهان، حذف کوکی‌ها، راه‌اندازی دوباره مرورگر و… .اما اگر به عنوان صاحب سایت با ارور ۵۰۰ روبرو شده‌اید، باید سریعا به شرکت هاستینگ خودتان اطلاع داده و از آنها دلیل به وجود آمدن مشکل را بپرسید. ممکن است دلیل، تداخل یکی از افزونه‌های سایت شما یا مواردی باشد که بالاتر گفتیم.

اگر سایت‌تان را با وردپرس ساخته‌اید احتمالا بارها این ارور دیده‌اید. خیلی از افزونه‌ها و قالب‌های وردپرس با هم تداخل دارند و همین مسئله باعث می‌شود که سایت شما ارور ۵۰۰ بدهد و باز نشود.

در این شرایط تنها راه برای دسترسی به سایت‌تان این است که افزونه‌ها و قالب‌های وردپرس را از طریق پنل هاست غیرفعال کنید. بعد از آن که دوباره به سایت دسترسی پیدا کردید، افزونه‌ها را یکی یکی تست کنید تا افزونه‌ای که تداخل دارد پیدا شود.

ارور ۴۰۱

اصولا خطای ۴۰۱ را زمانی مشاهده می‌کنید که بخواهید به یک قسمت از سایت بروید که اجازه دسترسی به آن به شما داده نشده است! مثلا ممکن است شرکت‌ هاستینگ‌تان به کاربران اجازه ندهند به بعضی از صفحات مهم و امنیتی سایت شما دسترسی داشته باشند.

در این شرایط آنها در زمان تلاش برای ورود به این صفحات، با خطای ۴۰۱ روبرو می‌شوند.پس اصولا مشاهده این ارور به معنی وجود مشکل در سایت نیست و می‌توان گفت مشاهده‌اش این معنی را دارد که شما می‌خواهید به صفحه نادرستی بروید.

ارور ۴۰۰

ارور ۴۰۰ یا خطای “درخواست بد” هم یکی از ارورهای رایج سایت است، اما جالب است بدانید که این خطا ربطی به وب سایت ندارد! در واقع اگر با کد ۴۰۰ روبرو شدید، یعنی چیزی از سمت مرورگر و به‌طور کلی اینترنت شما مشکل ایجاد می‌کند.مثلا ممکن است مرورگر شما مشکلی داشته باشد، امکان دارد اتصال اینترنت‌تان ناپایدار باشد، همینطور ممکن است یک اشکال امنیتی پیش آمده یا اصلا مرورگرتان خراب شده باشد. برای حل این مشکل:

مطمئن شوید آدرس درستی در مرورگر وارد شده،
کوکی‌های مرورگر را حذف کنید،
کش DNS را حذف کنید،
از پایدار بودن اتصال اینترنت‌تان مطمئن شوید.

ارور ۴۰۳

ارور ۴۰۳، رایج‌ترین ارور سایتی است که ما ایرانی‌ها با آن برخورد می‌کنیم! در واقع این خطا را در سایت‌هایی می‌بینید که به شما اجازه دسترسی نداده باشند! مثلا اگر همین حالا بخواهید بدون روشن کردن فیلترشکن وارد سایت freepik شوید این ارور را مشاهده می‌کنید. چراکه این سایت ما ایرانی‌ها را تحریم کرده است. بنابراین راه حل رفع این ارور، تغییر دادن ip است که به کمک فیلتر شکن یا vpn انجام می‌شود.

علاوه بر این این، ممکن است در پاره‌ای از مواقع دلیل اصلی مشاهده ارور ۴۰۳، کاهش سطح دسترسی کاربران به یک صفحه یا پوشه باشد. در واقع اگر هاست cpanel داشته باشید، می‌توانید با ورود به آن و ورود به بخش تنظیمات پیشرفته، دسترسی کاربران به صفحاتی که از نظر امنیتی برای‌تان اهمیت دارند را کاهش بدهید. به این ترتیب آنها در زمان ورود، با همین ارور ۴۰۳ روبرو می‌شوند.

ارور ۴۰۴

ممکن است بارها از طریق گوگل قصد ورود به سایتی را کرده باشید یا اینکه در خود سایت روی یک لینک کلیک کرده و وارد صفحه‌ای شده باشید که به شما ارور ۴۰۴ می‌دهد. در واقع این خطا به شما می‌گوید که صفحه مورد نظرتان اصلا در سایت وجود ندارد! یعنی چه؟

 

ببینید، در سطح وب هر صفحه‌ای یک آدرس دارد. دقیقا مثل همین مقاله که در حال خواندنش هستید و یک آدرس یا همان URL دارد. حالا اگر من همین حالا از طریق بخش تنظیمات سایت، این صفحه را حذف کنم چه اتفاقی می‌افتد؟ دفعه بعدی که شما وارد این آدرس می‌شوید، صفحه‌ای وجود ندارد که مشاهده‌اش کنید. بنابراین با ارور ۴۰۴ روبرو خواهید شد.

علاوه بر این، ممکن است اصلا من این صفحه را حذف نکنم. اما شما در زمان ورود به آن به دلیل اشتباه وارد کردن آدرس، یک حرف کم و زیاد نوشتن و… به صفحه اشتباهی وارد شوید که در سایت وجود نداشته و خب باز هم قطعا قرار است یک صفحه ۴۰۴ ببینید.اگر کاربر هستید که خب راه حلی برای از بین بردن این ارور ندارید، اما اگر صاحب سایتید، صفحات ۴۰۴ را یا ریدایرکت کنید یا محتوای جدیدی برای آنها بسازید.

نکته: دقت کنید، وجود لینک‌هایی به صفحات ۴۰۴ در سایت شما، به شدت روی سئو سایت شما تاثیر منفی دارد. بنابراین حتما آنها را از بین ببرید.

معنی و کد خطاهای اینترنتی غیر رایج!

خب تا اینجا با معنی مهم‌ترین ارورهای سایت آشنا شدیم. اما به جز اینها، چند ارور کم‌تر رایج دیگر هم در سطح وب وجود دارند که ممکن است با آنها برخورد کنید. در ادامه به‌شکل خلاصه آنها را به شما معرفی می‌کنم.

ارور ۵۰۱

 

این یکی از نادرترین ارورهای دنیای وب است. ارور ۵۰۱ در واقع مربوط به زمانی است که وب سرور سایت، از متد ارسال شده توسط مرورگر کاربر پشتیبانی نکند. با توجه به اینکه امروز بیشتر وب سرورها از اغلب متدهای ارسالی پشتیبانی می‌کنند، به ندرت ممکن است با ۵۰۱ روبرو شوید. در هر حال برای رفع آن باید یا وب سرور سایت را بروز کنید یا اینکه به سراغ پشتیبان هاست بروید.

ارور ۵۰۲

این ارور را بیشتر در سایت‌های خیلی بزرگ مشاهده می‌کنید. در واقع این ارور مربوط به زمانی است که سایت ترافیک بسیار بالایی داشته و سرور آن توانایی تحمل این ترافیک را نداشته باشد. بعد از کاهش ترافیک، این ارور خودش از بین میرود. این نکته را هم بگویم که این ارور بیشتر برای هاست‌ها و سرورهای اشتراکی و ضعیف است.

ارور ۵۰۳

ممکن است خود سایتی که می‌خواهید وارد آن شوید یا سرور آن به‌طور کامل از کار افتاده باشند. در چنین شرایطی با ارور ۵۰۳ روبرو می‌شوید.

ارور ۴۰۸

ببینید، هر سروری باید در یک زمان مشخص، درخواستی را از کاربر دریافت کند. اما امکان دارد به دلایلی مثل سنگین شدن، ترافیک بالا و… این زمان بیش از حد طولانی شده و عملا سرور در زمان مشخص‌شده به وظیفه‌اش عمل نکند. در این شرایط کاربر با ارور ۴۰۸ روبرو می‌شود. اگر به عنوان کاربر با آن روبرو شدید که صفحه را دوباره بارگیری کنید. اگر هم صاحب سایتید، با پشتیبان هاست صحبت کنید.

۴.۲/۵ - (۱۸ امتیاز)

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Fill out this field
Fill out this field
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
You need to agree with the terms to proceed

پست های مرتبط

فهرست